Questions fréquentes
Réponses rapides.
Les questions qui reviennent le plus — regroupées par thème. Vous ne trouvez pas ? Écrivez-nous — nous répondons sous un jour ouvré.
Produits
Quelle taille de but pour mon équipe ?
Pour les U6–U8 : le 6′×4′. U8–U10 : le 8′×5′. U9–U12 : le 12′×6′ pour le 7 contre 7. U13–U15 : le 18,5′×6,5′ pour la transition vers le 11 contre 11. Pour les U16+ et adultes : le 24′×8′ pleine taille. Le détail complet figure sur nos pages produits.
Les buts gonflables sont-ils sûrs pour les jeunes enfants ?
Oui. Chaque but est entièrement souple — aucun cadre rigide, aucune arête vive, aucun poteau apparent. Sûr dès les U6. Les gardiens peuvent heurter le cadre sans danger en jeu normal. Conforme à EN 16579 (auto-déclaration du fabricant).
Combien de temps dure un but gonflable ?
Conçu pour plusieurs saisons en extérieur. En usage d'entraînement normal (4 à 6 séances par semaine), comptez 3 à 5 saisons avant une réparation du tissu. Le tissu anti-UV et les coutures renforcées prolongent nettement cette durée.
Les coupelles plates tiennent-elles vraiment sur le gazon ?
Oui. Nos coupelles ont une base en caoutchouc TPE antidérapante qui adhère au gazon, au synthétique et en intérieur. Elles s'aplatissent sous les crampons et reprennent leur forme — on peut courir, marcher et même rouler dessus.
Commande & transport
Comment se passe l'expédition ?
Nous livrons en direct du fabricant. Le mode d'expédition, le transport et le délai sont convenus pour chaque commande et pays de destination — de la palette unique au conteneur complet. Vous recevez le délai et le coût de transport par écrit avant la commande.
Livrez-vous à l’international ?
Oui. En tant que fabricant, nous livrons dans le monde entier. Pour des commandes en volume vers votre pays, écrivez à bulk@taysports.com — nous organisons le fret international pour des commandes de taille équipe ou club.
Puis-je obtenir un devis en volume ?
Oui. Dès 10 unités, envoyez les produits et quantités souhaités à bulk@taysports.com. Nous répondons en général sous un jour ouvré avec un devis et offrons des remises significatives pour les volumes club, école et camp.
Retours & garantie
Quelles sont vos conditions de retour ?
Les conditions de retour et de transport sont fixées par écrit avant chaque commande. Les produits défectueux sont remplacés ou remboursés à nos frais.
Les produits sont-ils garantis ?
Tous les produits Eco Walker incluent une garantie de 12 mois contre les défauts de fabrication. Les buts gonflables sont livrés avec un kit de réparation pour les petites perforations hors garantie.
Conformité & documents
Les buts répondent-ils à EN 16579 ?
Nos buts sont construits selon EN 16579 (norme de sécurité européenne pour les buts de football portables). Nous fournissons une déclaration de conformité signée du fabricant — EN 16579 suit la voie de l'auto-déclaration, sans certification obligatoire par tierce partie. Détails sur notre page Conformité.
Quels documents reçoivent les acheteurs institutionnels ?
Un dossier : déclaration de conformité, attestation IP65 pour l'éclairage le cas échéant, fiche de données de sécurité, conditions de garantie et de retour/transport. Les attestations signées propres au projet sont retournées sous 1 à 2 jours ouvrés.